Concessionnaire d'autoroute
Déploiement de postes dans toute la région PACA, avec une évolution vers Windows 10 et un accompagnement au changement
A propos du client
- Fondé en 1956
- 1200 salariés
- 40 sites en région PACA
Poids et durée du projet
- Renouvellement du parc
- Évolution vers Windows 10 et validation du master en 3 mois
- Déploiement d’environ 1000 postes sur une période d’environ 3 mois
Remerciements
- A l’équipe informatique du client
- Aux équipes de coordination et techniques de Koesio Noeva
Objectifs client
- Déployer environ 1000 postes sur plusieurs sites dans toute la région PACA dans le cadre du renouvellement de son parc
- Évoluer vers Windows 10 pour se mettre en conformité avec la fin du support de Windows 7
- Générer le moins de gène possible auprès des utilisateurs
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur nouvel environnement pour leur apporter un niveau de satisfaction sans faille
Solution Koesio Noeva
Mise en place d’une méthode projet sous la responsabilité d’un chef de projet pour coordonner tous les acteurs impliqués dans le processus de déploiement (magasiniers / ingénieurs / techniciens)
Evolution vers le nouvel OS Windows 10 avec une phase préalable d’ingénierie, pour valider sa compatibilité avec le système d’information client
Préparation de toute la phase d’industrialisation du déploiement
Accompagnement du client dans la gestion de son ancien matériel en phase avec une démarche RSE : don des anciens postes à une association de réinsertion sociale et destruction des emballages selon les normes environnementales
Déploiement de masse des postes sur 40 sites couplé à une démarche parallèle d’accompagnement au changement pour les utilisateurs
Bénéfices
Le partenariat historique Koesio Noeva / Microsoft a permis au client de bénéficier d’une équipe certifiée et experte pour le déploiement de l’ensemble du parc
La collaboration entre nos équipes techniques respectives (Client/Koesio Noeva) ont permis le succès du projet
Notre implantation régionale a été essentielle pour le respect des délais et l’accompagnement du client sur l’ensemble de ses sites
Notre agrément HP Centre de maintenance nous permet d’accompagner directement le client durant toute la période de garantie des matériels